http://osfdc.activblog.com fr Over Blog admin@activblog.com 2008-11-21 http://osfdc.activblog.com/article-2711.html     Mais chez Bureau en Gros, ON SE FOUT DU CLIENT! La vendeuse rencontrée cette semaine au magasin de Rosemère me disait candidement "on n'avait pas prévu qu'on en vendrait autant - ça fait un bout de temps qu'on n'a plus d'encre et on ne sait pas quand on va en avoir"! Dois-je comprendre que les acheteurs de Bureau en Gros n'achètent pas les imprimantes pour les vendre? Alors dans quel but? Et chez Hewlett-Packard, on fabrique des imprimantes, mais sans encre pour les alimenter! Remarquez qu'il y a un gros avantage: tant que votre imprimante n'imprime pas, elle ne s'use pas, contrairement à sa garantie... et dans un an, votre garantie sera échue, et il sera trop tard pour faire réparer sous garantie une imprimante qui viendra juste de faire défaut ...tout de suite après sa 101e impression. Beau coup pour rouler le client!

Incompétents ou malhonnêtes? On ne sait trop. Mais évitons de prendre des chances et allons ailleurs!
]]> fr 2005-11-01T00:00:00+01:00 http://osfdc.activblog.com/article-2713.html Vous autorisez une entreprise à faire un retrait automatique sur votre compte pour vous apercevoir deux mois plus tard qu'elle en retire le double sans votre permission!
Vous communiquez avec votre banque ou votre caisse pour faire cesser ces ponctions non autorisées dans vos avoirs, et on vous répond qu'on n'y peut rien ...ou si peu!
La même banque vous apprend que vous devez payer des frais pour avoir rédigé des chèques sans provision alors qu'elle a autorisé des retraits  que vous lui aviez demandé d'interdire dans votre compte.
D'autres commerçants  vous facturent pendant des mois des services que vous aviez demandé par écrit d'interrompre.
Des entreprises vous envoient impunément de fausses factures, vous réclamant le paiement à grand coup de menace.
Des concessionnaires d'automobiles font impunément semblant de se conformer à la loi en écrivant des textes illisibles à la fin de leur messages publicitaires télévisés, des messages impossibles à lire tant par la taille des caractères que par la durée de leur affichage.
Même l'impôt s'attaque aux plus petits, sachant très bien que le citoyen moyen n'a pas les moyens de se payer les spécialistes en fiscalité qui le tireront d'affaires. L'état ne paye d'avocat qu'à ses Chrétien, Gagliano et autre sbires de même acabit!

Et L'OPC dans tout ça?
L'office de protection du consommateur est de moins en moins actif, et vos plaintes ont peu de chance d'être traitées. Le processus pour porter plainte est devenu lourd et complexe, tout ce quil faut pour décourager de le faire! On sent là la trace d'une volonté d'état contrôlée par le lobby des chambres de commerce et des entrepreneurs de tout genre qui, à coup de contributions plus ou moins licites aux caisses électorales officielles et occultes, développent une influence démesurée dans une démocratie qui l'est de moins en moins.

Qui peut nous défendre?
Nous, en dénonçant, en criant, en hurlant, et en contrattaquant. Le web est un puissant outil de diffusion, et il ne faut pas hésiter à s'en servir. Unissons-nous sur le web pour dénoncer les fraudes, les abus, les entorses à la lettre comme à l'esprit des lois. ne nous fions pas aux "autorités" car elles n'ont d'autorité que sur les plus petits, étant parfaitement contrôlées par les plus forts, c'est à dire les grandes instances commerciales, industrielles, et autres, dont le seul est le profit à court terme, quelles qu'en soient les conséquences.



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