Il y a deux mois, Bureau en Gros me vendait une imprimante Hewlett Packard PSC 1510... "Un excellent achat" me dit le vendeur "On n'a jamais de problème avec cet appareil!" Et j'ai compris pourquoi. Pour imprimer plus d'une centaine de feuilles, on doit renouveler les cartouches d'encre (#92 pour le noir, #93 pour la couleur). Alors voilà... Bureau en Gros n'a pas de cartouche de rechange! C'est sûr que sans encre, on ne peut pas imprimer, et que si l'imprimante n'imprime pas, elle ne brise jamais! Le vendeur avait parfaitement raison!
    Mais chez Bureau en Gros, ON SE FOUT DU CLIENT! La vendeuse rencontrée cette semaine au magasin de Rosemère me disait candidement "on n'avait pas prévu qu'on en vendrait autant - ça fait un bout de temps qu'on n'a plus d'encre et on ne sait pas quand on va en avoir"! Dois-je comprendre que les acheteurs de Bureau en Gros n'achètent pas les imprimantes pour les vendre? Alors dans quel but? Et chez Hewlett-Packard, on fabrique des imprimantes, mais sans encre pour les alimenter! Remarquez qu'il y a un gros avantage: tant que votre imprimante n'imprime pas, elle ne s'use pas, contrairement à sa garantie... et dans un an, votre garantie sera échue, et il sera trop tard pour faire réparer sous garantie une imprimante qui viendra juste de faire défaut ...tout de suite après sa 101e impression. Beau coup pour rouler le client!

Incompétents ou malhonnêtes? On ne sait trop. Mais évitons de prendre des chances et allons ailleurs!